Trong quá trình quản lý câu lạc bộ bida, việc kiểm soát chặt chẽ trạng thái hoạt động của từng bàn chơi cũng như toàn bộ hệ thống cửa hàng là yếu tố quyết định để tránh thất thoát doanh thu. Phần mềm quản lý 11pm.vn cung cấp tính năng Khóa bàn và Khóa cửa hàng vô cùng mạnh mẽ và hữu ích cho các chủ quán.
1. Chức năng "Khóa bàn" dùng để làm gì?
Tính năng khóa bàn cho phép bạn tạm thời vô hiệu hóa hoặc đóng băng trạng thái của một hoặc nhiều bàn bida cụ thể trên hệ thống:
- Bảo trì thiết bị: Khi bàn bida gặp sự cố (rách vải nỉ, gãy cơ, hỏng đèn, cần thay băng...) hoặc đang trong quá trình bảo dưỡng, bạn có thể khóa bàn đó lại để nhân viên không thể bấm nhầm giờ hay nhận khách mới.
- Giữ bàn đặc biệt: Dùng trong các trường hợp có sự chỉ đạo riêng từ chủ quán (như giữ bàn cho khách VIP, khách quen đặt trước mà chưa đến) để tránh việc nhân viên ca trực vô tình nhận khách khác vào bàn đó.
2. Chức năng "Khóa cửa hàng" dùng để làm gì?
Khóa cửa hàng là một lớp bảo mật cấp cao hơn, thường được sử dụng khi quán kết thúc ca kinh doanh, đóng cửa nghỉ lễ hoặc trong các tình huống khẩn cấp:
- Ngăn chặn thao tác trái phép: Khi quán đã đóng cửa và nhân viên đã về hết, việc kích hoạt chế độ khóa cửa hàng trên hệ thống sẽ tạm ngưng toàn bộ các hoạt động mở bàn mới, đảm bảo không có bất kỳ giao dịch bất thường nào phát sinh ngoài giờ làm việc.
- Bảo vệ dữ liệu và doanh thu: Giúp chủ quán kiểm soát hoàn toàn thời gian hoạt động kinh doanh của cơ sở, tránh các rủi ro thất thoát không đáng có khi không có sự giám sát trực tiếp tại quán.
3. Lưu ý quan trọng khi sử dụng tính năng khóa
- Phân quyền quản lý: Các thao tác khóa/mở khóa bàn hay khóa cửa hàng thường đòi hỏi quyền hạn của chủ quán hoặc quản lý cấp cao để đảm bảo tính kỷ luật và minh bạch.
- Kiểm tra kỹ trước khi thao tác: Tránh khóa nhầm các bàn đang có khách chơi để không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và quá trình tính tiền của thu ngân.
Sử dụng thành thạo bộ công cụ Khóa bàn và Khóa cửa hàng trên 11pm.vn sẽ giúp bạn nâng tầm quản lý, kiểm soát không gian quán bida một cách chuyên nghiệp và an toàn tuyệt đối!
